践行理念:积极营造“简单 务实 进取”的组织氛围
从上至下、广泛参与,贵州分公司在企业文化推广、建设的进程中,始终身体力行,自觉坚守文化赋予的力量,在贵州每一个角落,将尔克的文化价值践行、落实。尤其在今年,贵州分公司将文化认知、践行带到最靠近消费者身边的一线,历史性地创造出丰富多彩的文化宣传、践行方式,助力贵州分公司整支团队更加务实、进取!
文化认知、全员参与
想要将企业文化在终端一线达到全员知悉,并且都能主动、自觉坚守、践行,是非常不容易且难能可贵的。贵州分公司针对自身特点,将文化传播与推广的任务进行了从上至下的明确,从分总到各部门负责人,每位领导都是文化传播及推广的主要窗口,通过领导的自身学习及认知,再循序渐进地将其向下延伸、推广。
“全省大店长文化学习”是他们在文化传播及推广过程中,启动的一场关键性学习活动,在本次学习活动中,全省共九个地区118位大店长积极参与其中,共同学习鸿星尔克企业文化。她们深知聚在一起共同学习的机会难得,也知道文化基层传播、践行的重要性,所以在学习中,她们付出了更多,同时也以身作则,积极践行企业文化,在终端一线建立起文化传承的核心桥梁。
“BT广播共享—打造终端有声文化”,是贵州分公司在企业文化普及工作中的又一项创新举措。在大店长向下推广企业文化的过程中,贵州分公司零售培训部同步开展了有声文化进终端的行动。BT广播是贵州分公司较为特色的有声会议,是全省终端店铺晨会,会议日常会以1、终端店铺前日营业数据;2、产品知识;3、各部门对终端内容的宣导;4、企业文化四项内容进行分享播报。终端店铺的人员通过BT广播的发声,能了解到很多关于销售及文化的知识,加上店长团队的悉心传递及耐心讲解,贵州分公司在文化普及工作上,可谓是做到了文化认知,全员参与。
身体力行,用行动践行、传承企业文化
贵州分公司在学习、认知企业文化之余,还规划安排了很多文化践行活动,从办公室覆盖到终端、从高层领导延伸至一线员工,贵州分公司致力于将文化生动起来,让伙伴们感受到ERKE阳光带来的温暖,积极营造“简单、务实、进取”的组织氛围!
终端晋升培训活动—企业文化助力终端员工成长,以企业文化为中心,根据终端店铺员工的不同级别进行的专业知识及技能的培训课程。“授之以鱼不如授之以渔”培训让伙伴掌握了所需的知识外,还提高了自身的综合业务能力“德才并举、共同成长“。
终端员工激励政策落实—文化传播与践行,以企业文化为传导,调动终端店铺伙伴们工作的主观能动性和销售积极性,激发员工创造力和执行力,提高整体工作效率的同时促进公司战略指标达成,贵州分公司利用企业文化宣贯及推广之际、结合终端销售、针对终端一线员工推出了月度销售之星(导购)和闪亮之星(店长)、季度优秀店铺的激励方案,让优秀伙伴涌现进取之榜。
通过联合巡检的方式各部门经理与区域经理、督导强强联手,针对现有的终端店铺进行不定期不定点的抽盘巡查,着力于现场力和快速反应力。
积极营造组织氛围—工作流程及职责信息分享、家庭氛围营造,增进彼此的了解,在协助、配合上更能做到协同、高效,最终提高贵州分公司整体的工作效率。还有很多的活动(阳光徒步行、篮球友谊赛......)的开展充盈着员工的生活,既锻炼员工坚毅的精神,增强团队协作,同时还积极倡导“年轻、时尚、阳光“的生活方式。
除了积极传播及践行,传承是文化最终体现价值的重要一环,贵州分公司从办公室到店铺、从会心一笑到阳光正向......积极挖掘身边的文化故事,让文化正能量传递彼此、与此同时也希望同样文化力量能感动身边的伙伴,最终践行正向的行为,一批又一批,始终传承阳光的“血统”!
脚踏实地 演绎非凡
在企业文化建设过程中,贵州分公司一直坚守!通过参与到文化建设中,贵州分公司的伙伴们也收获了很多,他们不骄不躁,在成长的过程中,任然坚持总结、思考,为了就是能让文化建设的脚步能更坚实地向前迈进!
当然,文化的助力,是终端人员最珍贵的收获!通过文化的洗礼,提升自我,助力销售,使贵州分公司的业绩在全国排名也节节攀升,尤其是在年底的大型销售冲刺活动中,17079件的货品统一由商品管理部的伙伴对其2210件配件、6296件服装,8573双鞋子进行调价;场地的整理、整顿、清扫、清洁、安全、卖场布置、货品出样等问题统一由八部一办(物流仓储部、财务部、人力行政部、零售培训部、渠道管理部、加盟管理部、商品管理部、直营管理部、总经办)每日12人的轮班支援小组进行负责。为期9日的仓库特卖会中,大伙并肩作战,完成率达到165%,又创销售高峰!
★ 图为截至12月底贵州分公司直营销售排名及平均单店销售排行
企业文化的融合与落地,内强企业素质,外塑企业形象,提高了企业的综合力和竞争力,实现了企业发展与文化建设的和谐统一、企业发展与员工进步的和谐统一,文化发展优势与企业竞争优势的和谐统一,同时也造就了贵州分公司的务实作风,为贵州分公司不断追求卓越、永续发展提供了强劲的文化支撑。