敢为人先,不惧挑战——云南分公司船房店承包店长蒋艳
鲁迅先生曾称赞:“第一个吃螃蟹的人是很令人佩服的,不是勇士谁敢去吃它呢?”
2019年3月,云南分公司在终端进行店长薪酬承包制宣导,鼓励店长们尝试向经营型店长转型。宣导会上,店长们几乎都持了保留意见,不太愿意尝试。会后,船房社区店店长蒋艳找到了人力行政部,提出了自己想挑战薪酬承包的想法。当时,船房店正面临城中村流动人口减少、商圈转移等问题,店铺整体销售下滑明显,就连2019年的春节销售,船房店整体同比亦呈下滑趋势。已入职公司多年的老店长蒋艳对销售下滑是心存不甘也非常焦虑的,但她又担心尝试自己从未经历过的承包制会失败,心里多少存在一些不自信。但经过分总的多番指导和沟通,蒋艳决定放手搏一搏,勇敢挑战目标,做分公司第一个吃螃蟹的承包人。
签订承包协议后,蒋艳对店铺的货品结构、折扣类型进行了梳理,结合店铺的实际情况向公司提出了自己的运营想法和需求。在人员方面,对员工进行精简优化,精兵强将;同时自己以身作则,紧盯销售,咬准目标,并抓住会员推广及老顾客维护,不放弃任何一个成交机会;傍晚播麦、花车引流、朋友圈和会员群推广,小赠品送赠等多样方法都不断尝试和调整。
就这样,在承包首月,船房店实现了业绩增长53.4%,员工薪酬收入增长82.9%的可喜成绩。这一可喜成绩,也为云南分公司的店长薪酬承包推行打开了非常好的局面,之前持观望态度的店长们,也陆续提出承包申请。首月的成功,蒋艳自身也并未骄傲自满,她也在承包中不断调整店铺人、货、场的运营策略,并在每季度的承包店长分享会上与其他店长进行深入沟通交流,不断总结提升。
正如吴总裁所说,相信相信的力量,有些人因为相信了,所以才能看见,有些人是看见了才去相信,所以前者成了走在前端的人。优秀的店长,总是能敢于跳出自己的舒适圈,追求卓越,挑战第一。蒋艳也用自己勇敢的魄力和尝试,让大家看到了一个不服输,敢管理,敢经营的优秀店长。