——记内蒙古分公司五原县隆兴昌大街专卖店店长刘丽红
刘丽红，内蒙古分公司五原县隆兴昌大街专卖店店长，2012年10月加入鸿星尔克，任职邻班职务，入职后的两个月里，刘丽红2012年12月作为一名优秀店长首先应该做到：严格要求自己的言行、态度、责任、担当、吃苦、耐劳。
付出就有收获，态度决定成败。在她带领的团队里，就如同相亲相爱的一家人，大家齐心协力，创出优秀业绩。她常对自己的店员说，“要把我们的商品当宝贝一样来销售，把顾客当自己的亲一样人来呵护。做销售做的就是服务！卖产品不如卖自己，顾客买的就是态度，推销自己比推销产品更重要，我们要服务好进店的每一位顾客，让她们空手而来，满载而归。”
一份耕耘，一份收获！2013年9月1日，五原隆兴昌大街店特卖开始，她从一个70平米的店铺调到大店，带领着新招的四名店员做起了特卖，她每天早早的去店里带着大家整理货品，为这一天的销售做好充分的准备。她以身作者带领大家每天上全天班，那段期间忙的整天忘记吃饭是常有的事，不过大家再忙也是快乐的，同时也提升了每个人的销售能力和技巧，就这样她们一个月的销售额高达40多万。该场特卖又持续了2个月，业绩也是非常的可观。通过这次特卖提升了她整体的综合能力，积累了丰富的经验。如何分析市场和货品，做到销售连带率，提升了店铺的形象。
古人云“知己知彼，才能百战不殆，”她通过政府工作的同学和自己的市场走访（挨家走访，不放过一家店铺），对当地做了一个小调查：五原是个小县城，仅有人口30万，其中25万就是农户，5万是城市户，其中开门市的商户有2.5万家。我们是一个农业大县，上班的人员有8000余人，其余的人口都是学生，也就是说我们大部分消费群体都是学生。那么对于货品的选货也应该趋于年轻化。2014年8月份的任务是27.5万元，8月9月份我们这属于淡季，每天下班后她轮流带着店里的导购去夜市甩货，最终 也只能完成月任务的90%。2016年的10月份，她通过观察，发现大码鞋在当地销售异常火爆，需求大，因此她向公司申请一批大码鞋，在10月底到货，到货的鞋品有422双（看货），到目前为止鞋品已经基本出完。在平日的销售中，她把穿大码鞋的顾客电话全部记下，产品一到就给顾客发信息，在鞋到店的时候2天就销售100来双。在平时淡场的时候她们店铺的人会用发微信的形式，打电话的形式联系顾客，促进销售。在新品到店的时候，她们对货品进行整理归类后，店铺的人员进行讨论分析货品，最后再进行陈列。陈列时，变着法的来吸引顾客的购买率。
她把店铺当成了自己的家，把店员当成了自己的家人。她们这一家人在她的带领下，为了销售共同努力。不怕苦不怕累，在2017的春节特向分公司领导申请过春节不闭店，为了装修前的特卖，为了增进销售，为了不流失顾客，她们的团队是最棒的，加油伙伴们！