--义乌分公司人力行政部IT专员谢志强
谢志强于2014年7月7日加入鸿星尔克大家庭,担任鸿星尔克义乌分公司IT专员一职。作为一名IT专员,连接着全分公司所有店铺系统和设备的正常运作,影响到终端销售的正常进行,在这样的高标准下,他严格要求自己在规定的时间里完成店铺的各项需求,真正体现出“高效、协同”的工作精神。
在这三年多的时间里,主要的工作是:一,维护办公室的网络、办公电脑、打印机、路由器;二:维护门店的电脑(软硬件)、小票打印机、扫描枪、电话机、功放、指纹机、验钞机。与门店有着良好的沟通,也及时并很有耐心的帮助门店处理问题,工作非常认真、仔细、及时。每次有新开店的时候都提前准备好所需的设备,包括安装好EPOS系统及门店必备的软件,及时配送到门店,指导和帮助门店正常使用。日常花了很大的心思对闲置设备进行优良维护,除尘、上硅胶等等,就像自己心爱的东西一样,会整理好,分区摆放在仓库里。
每当节假日快要来临之际,都会与直营管理部或督导沟通并收集软硬件故障检查表,有针对性的下店进行逐一解决,让门店能够顺畅的备战节假日,为公司创造更有利的价值!除此之外,不计较上下班时间与个人得失,周六日同样帮助门店解决问题,甚至门店只要一个电话,或在家处理,或到店处理,一切都为了店铺。十一中秋双节期间,谢志强全程值班,就算刚下班到家就接到店铺打来的电话,对方告知电脑系统故障,导致无法开机,打不了单,晚上是销售高峰,店长非常着急。谢志强接到消息后,不顾吃晚饭,第一时间骑着电动车到店里帮忙维修电脑,安装系统,使店铺迅速恢复正常运营状态,保证销售正常开展。忙完回去的时候,下着小雨,他也没有因此郁闷或不快,他骑着车载着刚才的小成就快乐地回到家中。
谢志强性格开朗,多才多艺,对人热心,团队意识非常强,经常协助其它部门工作,或帮助零售培训部做培训助教,或协助人力行政部开展团队建设,积极配合分公司工作。今年,人力行政部行政专员和人力资源专员相继请产假,部门经理安排谢志强兼顾行政和人力工作,谢志强不计报酬,不怕繁琐,欣然接手,每项行政和人力工作都有条不紊地开展完成,得到了各部门的好评,在今年的审计工作中,相关事务项均取得满分。这都离不开他的辛勤付出。
谢志强是分公司企业文化践行的标杆,服务终端,团队协作的工作作风深深影响着周围的同事。