践行理念:坚韧、拼搏、奋进
作为尔克大家庭中的一名“新人”,义乌分公司在成立之初就秉承了鸿星尔克良好的基因。全体义乌尔克人积极学习并践行企业文化,时时刻刻继承和发扬着尔克优良的文化传统。不畏困难,迎难而上,在2014年,义乌分公司也在不断的向前发展着 。
2014年6月12日,义乌分公司正式成立,作为一个新成立的分公司,面临的挑战也是前所未有的,但团队中的每一个人都有一颗勇于接受挑战的心,面对困难,百折不挠。20家常规店,7家大店,这是义乌分公司成立以来渠道管理部全体人员齐心协力做出的成绩。
义乌分公司成立之初是渠道管理部最艰难也是最具挑战的时期,俗话说,万事开头难,新组建的渠道团队,面对酷热的天气与陌生的市场环境着实是艰难的挑战。但是渠道管理部人员就是有一种越挫越勇的精神,虽然那时正值炎炎夏日,大家并没有产生想要偷懒的念头,因为大家心里知道店铺是分公司的生命,只有源源不断的拓展新市场新店铺,分公司才能不断的成长不断的强大。带着这一份使命,渠道管理部人员开始打响了这一场持久战。
渠道经理安排拓展人员分工打入各自区域,白天跑市场了解各个地方的行情,一旦寻找到意向门店,第一时间联系房东查看店铺内部结构、谈判租赁条件。若谈判顺利,拓展们做的第一件事不是休息,而是立马跑网吧做资料,争取当天把报店资料传给渠道文员,渠道文员当天收到的报店资料决不拖到明天,有事收到报店资料都已经快下班了或者已经下班了,渠道文员都会加班或者在家做系统提报。当天的事情当天做对他们来说这是工作原则。
每周周一早上是渠道全体人员碰面的时间,在这短短的一个早上,他们要做的是分析上周拓展市场的行情与意向店铺的状态,及接下去拓展的方向,分享彼此遇到的问题共同探讨解决的方法。
日复一日月复一月,店铺增长的数据是他们努力最好的见证,带着坚持不懈的精神和彼此默契的配合渠道管理部将在尔克创下更多成绩。
不仅仅是渠道管理部的汗水在阳光下得以见证,还有来自我们义乌分公司江东南路店的这个优秀的团队,他们也紧紧追寻着公司的精神,并有“来之能战 战之必胜”的精神 。
有这样一支团队,她们年轻、有活力、有朝气、团结向上、乐观活泼,不畏艰苦是她们的特质,她们以“积极向上、努力学习、优质服务”为工作宗旨,在平日的工作中勤勤恳恳、默默奉献。
有这样一个团队,她们在工作上一丝不苟、坚持原则,在生活上团结友爱、互帮互助;她们当中既有工作经验丰富、服务技巧水平高超的老员工,也有受过高等教育、朝气蓬勃、富于创新和拼搏精神的新员工。
有这样一个团队,她们所在的店铺是其他店铺标杆、榜样、和努力学习的对象,她们是义乌分公司全年经营任务,能够达产达标的坚强后盾,她们承载着义乌分公司稳步发展、续写辉煌的希望。
这个优秀的团队就是我们义乌分公司江东南路店的全体员工 。
在14年8月以前,受到店铺当地地区大环境的影响下,该店铺14年前8个月的销售同比中出现了严重的下滑,同比下滑31%,下滑金额高达54W,在意识到问题后,直营高层立即作出一连串减亏增效方案,其中就包括店铺人员的重新组建。
组建初期由于人员不足,导致员工连续多天通班,可她们并没有被店铺所面临的困难吓退,而是勇敢地承担起这一艰巨的任务,并努力的朝着 “来之能战、战之必胜”的目标前进。
“我们距离顾客的标准还差的很远”,是她们经常挂在嘴边的一句话,她们深知,在当今销售行业,服务将会越来越重要,能够为顾客提供周到、细致、满意的服务将决定店铺的今天和未来,她们除了努力的提升自身的服务意识和和销售技巧外,还主动帮扶新进员工,主动阐述接待顾客的技巧,对于一些技能项目方面则是边解说边示范,使新进员工熟记并完全理解,从而做到整个团队共同进步,共同成长,并积极的将公司倡导的年轻、时尚、阳光的的生活方式,传递给消费者。
而对店铺的陈列,灯光的调整,她们则是跟随陈列部的指引,随着季节的变幻、节日的来临、品牌推广的变化而变化,不断地保持商品的新鲜感,就如同手段高明的化妆师,在想方设法的修饰“女孩”一样,让她富有魅力,吸引更多的目光。在近期总部以及分公司的领导巡店中,也因此,受到了多次表扬。
短短4个月的时间,通过她们的努力,店铺成功制止销售业绩的下滑,并在这4个月的销售同比中实现了小幅度提升,而取得的成果离不开她们辛勤的汗水和奋斗的心血,相信她们接下来会以更加昂扬的斗志去迎接一个又一个的挑战。
阳光的到来,寒冷的驱散,我们不惧寒冷磨难,只会积极的去迎接一个又一个全新的挑战,你好,阳光,我们以你为目标,力争光芒万丈!