用专业和数据分析帮助客户成长——国际事业中心市场部副经理陈雄艺
陈雄艺于2017年12月加入鸿星尔克国际事业中心团队。在国际事业中心带领中心市场部伙伴对市场部的主要职能进行梳理，以客户业绩增长为重点，提升海外客户的商品运营管理、零售管理能力，重点提升客户老店店效，指导新开店铺的铺货及营销活动等。通过广交会和海外展会的机会，增加尔克在海外市场的曝光度和影响力，为海外市场的拓展增添一份力量。
一：推行公司商品管理“三板斧”，精准OTB采买
做好商品运营管理，就要从源头开始抓，也是店铺销售的核心关键。在每一季订货会来临前，提前和客户沟通未来渠道规划、销售计划、营销思路、货品策略等，帮助客户做好详细的OTB计划，在订货过程中及时分析订单数据为客户指导订单异常情况，最终下单前为客户做好综合数据分析，成为客户商品采买专业顾问，用专业打动客户。
二：深挖客户零售数据，提升店效，
刚接触缅甸客户商品运营时，客户没有系统性的搭建数据分析体系。他带领市场部商品人员对缅甸的数据进行加工整理，根据客户情况搭建商品、销售等数据的分析体系。用数据分析指导店铺运营，及时调整店铺运营情况，为客户问诊把脉 指点迷津，在店铺运营上打下夯实的基础。
三：培训指导
作为国际事业中心市场部负责人，肩负着内部同事与外部客户的培训成长，每个季度都会给团队相关店铺运营培训，提高业务团队的业务技能。定期给客户做商品运营、零售管理培训。受国家地域与时间影响，与客户定期通过视频会议，分析指导客户店铺运营情况。
通过他与团队的努力和客户成长，客户更加坚信了希望和信心，在2018年6月份提出新开店铺15家，并在4个月的时间内陆续开出15家新店。在尔克，他坚持以公司为核心，客户业绩增长为重点的这个服务理念，用专业和热情打动服务客户。与同事相处方面，以热情、诚恳、舍得，将自己的良好经验分享给同事，赢得了领导及同事的一致好评。
作为鸿星尔克国际事业中心的一员，他正在用自己的实际行动传递着正能量，影响帮助客户及身边的人，为公司的蓬勃发展增加前进的动力！