细致如一,协同高效

--人力行政中心行政管理部张秀千


       张秀千,是人力行政中心行政管理部的一员。从14年入职至今,先后从事保洁工作、邮件收发室的管理员。做为一名基层员工,她深知做为行政后勤工作中“协同”的重要性。在工作中,她总是用微笑和耐心对待身边的每一个同事,积极寻找工作中的方法,力求提高工作效率。

  在她作为保洁员期间,除了正常的卫生清洁外,她还总是关注一些细节上的操作:每当有本楼层新员工入职的时候,总是会先和新员工打招呼,向其表示欢迎。有助于新员工对新环境的融入。为了让办公环境更显的整洁有序,她会细致的将办公室的窗帘拉到同一高度,让人放眼望去十分的舒心。这些点点滴滴都得到同事一致的好评,并成为其他保洁同事学习的榜样。


  16年5月由于在保洁工作的优异表现,她调整到了邮件收发室的管理员岗位。这项工作完全不同于保洁工作,因为面对的是整个公司的所有同事,工作的内容也有了较大的改变,而在收发室的一言一行,也代表着人力行政中心。因此她要求自己必须抱着积极进取的态度,用微笑去与每一个同事沟通。出现问题是,不逃避、不推卸责任,并积极的思考各种问题的处理方法。由于前期较少接触过办公软件,在邮件收发系统的操作上对于她来说是一大难题,但是她并没有放弃,而是虚心向同事请教并且在下班后自己留下来学习、记录操作方法。付出总是有收获的,很快她适应了新的工作内容并且能高效的完成。

  双十一,对于每一个网民而言是一个购物的狂欢节。而对于邮件收发室而言,则是一个重大的挑战。每年的双十一,邮件收发室里总是被包裹挤满,取件、寄件的人也是络绎不绝。为了能够更好的应对双十一,张秀千早早就开始准备,和同事交流沟通更好的双十一应对方法。最后,她一改往年的操作,和快递公司协商送货时间,与同事高效的配合,并且考虑到各项细节,提前向大家发出通知,避免收货人员焦急等待,最终让邮件收发室的包裹收取和发放变得有条不紊。

  在连续几个月的邮件收发工作中,她发现很多同事寄件的时候,为了包裹的纸箱而烦恼。为了能够更好的服务发邮件的同事,他在收发室做了温馨提示,让大家不要丢弃纸箱,而是将其留在收发室,给需要发包裹的同事使用。一方面为需要寄包裹的同事提供了极大的便利,另一方面也使废物得到了利用。

  收发室的工作,张秀千认为是痛并快乐着的。虽然工作量大,但是因为自己的微笑、随手对同事的帮忙,让她收获了更多的欢乐。这些欢乐源于每一位同事对收发室工作的认可、对她工作的支持以及在寄件之余和她的分享生活的快乐。用她的话说:简单是她做事的原则,务实认真是她工作的态度,积极进取是她工作的心态。而她将会这三点贯穿在尓克的每一点一滴的工作中。

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