——义乌分公司店长朱双双
朱双双,工作仔细、认真、负责,不但执行力强,且工作配合度也好,有积极向上的工作心态,作为店铺管理者,能以身作则,凡事能起带头作用,工作优秀,责任心强,组织能力强。日常生活中能与其他店铺员工团结友爱,互助进取!作为店铺店长,责任心特别强,协作意识强,在忙时总是主动到店里来帮忙。工作虽然很辛苦,但是从来没有说过什么,一直任劳任怨。
受到店铺当地地区大环境的影响下,该店铺14年前8个月的销售同比中出现了严重的下滑,同比下滑31%,下滑金额高达54W,在意识到问题后,直营高层立即作出一连串减亏增效方案,其中就包括店铺人员的重新组建。
组建初期由于人员不足,导致员工连续多天通班,可她并没有被店铺所面临的困难吓退,而是勇敢地承担起这一艰巨的任务,并努力的朝着 “来之能战、战之必胜”的目标前进。
“我们距离顾客的标准还差的很远”,是她经常挂在嘴边的一句话,她深知,在当今销售行业,服务将会越来越重要,能够为顾客提供周到、细致、满意的服务将决定店铺的今天和未来,她们除了努力的提升自身的服务意识和和销售技巧外,还主动帮扶新进员工,主动阐述接待顾客的技巧,对于一些技能项目方面则是边解说边示范,使新进员工熟记并完全理解,从而做到整个团队共同进步,共同成长,并积极的将公司倡导的年轻、时尚、阳光的的生活方式,传递给消费者。
而对店铺的陈列,灯光的调整,她则是跟随陈列部的指引,随着季节的变幻、节日的来临、品牌推广的变化而变化,不断地保持商品的新鲜感,就如同手段高明的化妆师,在想方设法的修饰“女孩”一样,让她富有魅力,吸引更多的目光。在近期总部以及分公司的领导巡店中,也因此,受到了多次表扬。
14年短短4个月的时间,通过她和她小伙伴的努力,店铺成功制止销售业绩的下滑,并在这4个月的销售同比中实现了小幅度提升。15年销售依然提升,而取得的成果离不开她和她的小伙伴辛勤的汗水和奋斗的心血,相信她在接下来会以更加昂扬的斗志去迎接一个又一个的挑战。