“赋能无止境”——记甘肃分公司物流仓储部副经理马占伟
这个皮肤白净，又瘦又高，细腻中略带书生气的小伙子，就是甘肃分公司物流仓储部的掌门人马占伟先生。他的样貌颠覆了很多人对物流仓储职业人粗糙的职业印象。2017-2018连续两年获得“优秀部门管理者”，他是分公司这两年成长最快的部门负责人，是甘肃分公司一颗冉冉升起的管理明星。
2015年5月占伟加入鸿星尔克大家庭，成为物流仓储部的一名基层普工。占伟是个不怕苦，不怕脏的西北汉子，人勤快，干活麻利，拣货速度快，准确率高。很快，因为出色的工作能力他被提拔为仓储组长。 物流仓储部在这位能干的组长带领下，总是能够完成繁重的工作任务。
2016年6月他的工作表现突出，被提升为物流仓储部仓储主管。
2017年9月原物流仓储经理离职，公司一直没有招到合适的物流负责人接盘。紧要时刻，公司将物流仓储部的部门管理工作交给了占伟负责。占伟没有任何犹豫，勇敢地承担了部门管理工作。
接盘物流仓储部的管理工作之时，正值甘肃分公司第一次大规模直营转加盟出货，及国庆档备货期，仓库的压力巨大。半个月之内公司要完成直转加过程中二十多家店同时出货、退货；国庆上货，而此时，加盟客户那边也是临时多出四五家店铺新店开业。遇到这种情况，对于任何一个有经验的物流管理人员要安排好这些工作都是十分困难的。在考验面前，占伟冷静应战。他把所有的的工作揉到一起，按照时间分门别类，然后按照工作量做了人员分工，再按照仓库的吞吐量确定需求资源，向公司提交了人员需求及工作计划清单。每天积极与商品、加盟、直营三个部门进行保持多轮沟通，做好协调组织工作。最后在办公室人员的大力支持下，国庆档期，所有的铺货工作全部安排到位。占伟向公司交出了第一份上任后的工作成绩单。2017年5月份，占伟通过集团评审的晋升述职，成为了一位名副其实的部门负责人。
仓库的事务管理比较琐碎，容不得半点粗心。占伟成为部门负责人后首先从早会开始抓纪律。在早会上，他会把前一天工作中发现的问题一一进行回顾，对工作的作业标准进行进一步的要求。每天的工作任务，通过早会布置下去，要求大家当日事、当日毕。占伟经常鼓励大家多干活，多拿工资；少出错，少扣工资。通过日复一日，年复一年的努力，仓库的人员越来越稳定，仓库的整体工作绩效也提高了不少。
2018年过完春节，占伟发现仓库的工作效率较之前有所下降。起初找不到原因，后来一研究，发现是仓库的男普工变少了。于是他赶紧协同人力行政部统一招聘标准，在后期的招聘中只招聘男普工。仓库的工作量相对比较固定，只要一缺人，仓库的出货量会马上受到影响。占伟有个好习惯会和离职的伙伴保持联系，没事打打电话聊聊天。一旦仓库缺人，他都会主动邀请离职的伙伴再回来工作，2018年有三四名普工都是通过这种方式二次入职的。
占伟是一名正经八百的90后，而仓库里工作的小伙伴大多是70后、80后。在人员管理方面，起初他有点怯场。慢慢地，他发现了与不同人员打交道的方法。年长的伙伴要给他们面子，有事情私下里聊的效果更好；年龄小的伙伴要跟他们交朋友，只要交心了，谈工作就很顺畅。日常管理中，占伟主抓团队的绩效考核。他把物流团队分为A、B两组，平时工作形成竞争，每个人的工作表现，他在当天都会拿小本子记录下来，仓库普工的绩效分别从：6S管理、出货、拣货准确率、移库、抽盘差异、执力力、规章制度7个方面，引导全员以结果为导向，并关注工作质量的改善。罚有依据，奖有依据，最后考核结果大家心服口报。
物流仓储部位于兰州郊区的一个小镇上，仓库的环境十分艰苦，仓库的小伙伴住在临时搭建的简易房起居，用水、取暖十分不便；日常工作简单而又繁重，生活比较单调。为了让小伙伴们能够及时的缓解工作的压力，占伟一有空就组织大家聚餐，和仓库的兄弟姐妹一起动手准备食材，给大家创造大展厨艺的机会，占伟也会亲自下厨，给大家献上拿手可口的饭菜。大家吃得开心，聊得也尽兴，在一起配合工作也越来越有默契。
简单的事情重复做，重复的事情用心做。仓库的日常工作多动脑筋，多做规划，多进行复盘是一定会出成效的。在占伟的带领下，甘肃物流仓储部的绩效考核改善明显：
2018年物流仓储部盘点误差率0.007%，较2017年盘点误差率提升107%。
2018年物流仓储部出货相比2017年增长15.4%
在尔克的4年时间，马占伟，他的蜕变及成长是大家有目共睹的。一个年轻活力的90后，却没有现在90后的浮躁。相反，他不管做什么工作都是脚踏实地，干活也总是第一个冲在前面，不怕苦，不怕累。经常加班加点没有半点怨言。正是他这种脚踏实地、勤勤恳恳的工作态度，让他在尔克这个大舞台赢得了自己的一个小平台。
2019年春节一过，正赶上春季货品大量上市，冬季货品全面退货，恰在此时占伟老婆生孩子了。这对占伟来说，真是最焦灼时刻，占伟忙完工作跑医院，医院回来赶上班，忙得不可开交。好不容易熬到老婆出院，实在照顾不过来，占伟连夜开车把老婆和宝宝送回老家照顾，自己立即去复工了。他就是这样，无论何时都把工作摆在首位。他决不允许自己在工作上掉链子，这就是他做事的原则。
2019年集团年度发展的关键词是“赋能”。关于这个词，占伟有着深刻的理解，他要求自己的团队，要第一时间满足终端的货品需求，不能有一分一秒的延误。作为分公司一个后勤支持部门，占伟始终以“行动派掌门人”著称。对工作“不拖”、“不等”。他的目标是为分公司的 “盈利”目标，赋能无止境，奋斗在路上。
