还记得14年3月份月份，刘玉霞从一个不怎么懂得管理的中级导购，接手管理一家店铺，从导购到店铺负责人，角色的转变，她需要考虑的问题太多，感觉到肩上的压力很重。但她并未退缩，她想到既然公司相信我给我这份信任，我就要做好。她化压力为动力，积极主动请教经验丰富的老店长，与经验丰富的员工沟通，快速让自己能在店铺负责人的岗位上胜任工作，工作生活中，她还不忘与店铺的员工们交流、分享，想他们所想，主动帮助他们解决所遇到的困惑和问题，让她们的辛苦付出得到最大的回报。
在工作中她经常和导购说，要想我们的辛苦得到回报就不要怕脏、怕累，因为我们所有的付出都表现在店铺业绩上，我们是一个集体、一个团队，所有工作靠大家一起去完成，一起努力，我们有着共同的目标。我坚信，没有完美的个人，只有完美的团队。
在刘玉霞的带领下，经过大家的共同努力，前10个月对比去年同期的销售上升了16%。刘玉霞坚信，360行，行行出状元，是金子在哪里都发光，她希望能成为尔克的销售状元，会通过坚持不懈的努力和学习实现自己的愿望，体现自己的价值。