集团信息化道路上的全能战士

——信息管理中心周敏轩

周敏轩，2012年06月入职鸿星尔克集团，一直专注于SAP系统HCM模块运维与管理工作。入驻尔克时，恰逢集团与全球知名咨询公司IBM合作开展SAP二期项目系统上线，HCM模块运维人手不足的时机，授命运维HCM模块。经过对模块技术应用以及尔克人力资源业务的刻苦钻研，结合工作实际并付予技术实践，在三年之间，已成为集团HCM系统技术应用与HCM项目实施的核心成员，成功参与并实施了生产基地SAP-HCM模块项目实施以及全国销售分公司的SAP-HCM项目推广，实现了全集团HCM信息化管理，为全集团信息化建设作出了应有的贡献。

2013年底，SAP系统HCM模块在集团已投入运行一年半，期间HCM模块运维的人数已扩增至3人，而泉州制造基地仍然使用旧系统进行HCM相关业务数据的管理，为降低维护成本，实现全集团HCM信息一体化，经信息管理中心与泉州人力行政中心讨论后决定，实施泉州生产基地SAP-HCM项目。通常，企业实施SAP-HCM系统，皆要邀请外部咨询公司提供帮助，双方签署商务合作协议，由咨询公司主导项目实施事宜，以此降低技术实施风险，实现项目实施过程的安全管理。当然，这需要向咨询公司支出高额的技术服务费用。为节约成本，信息管理中心团队探讨可否在没有外部资源的情况下开展系统升级，由自己的团队担当项目实施任务。实际上，项目实施的关键环节在于对应的模块顾问对项目关键点把控及系统配置技能是否掌握全面，项目资源是否充足。考虑到当前模块运维人员配置充足，开发资源尚能调配，信息管理中心果断决定完全由内部团队来实施此次泉州生产基地SAP-HCM项目。

项目实施之初，需要进行若干次的项目调研，在调研结果中找出系统实现及业务运行的风险点和问题点。由于此次涉及是生产基地的人力资源管理，体制与集团总部存在较大差异，人数过万，且生产人员均以计件形式计算薪资，管理逻辑极为复杂，数据量庞大，集团总部实施的系统功能不能完全满足此次项目的业务需要，需要进行大量新功能的设计与开发工作，并且需要对现有的功能进行全面升级已应对大数据量可能造成的系统压力风险。项目期间，周敏轩与其他项目组的同事大都出差驻守在泉州，上班时进行项目相关工作做好，下班后回到宾馆，大家聚到一个房间里对问题点进行认真的分析，力求在照顾到集团全局HCM信息架构的基础上，实现制造基地提出的需求点。

计件工资核算模块由于过于复杂，项目组担心影响项目整体进度，万一模块实施失败，不仅投入了大量的设计开发成本，也会影响制造基地的同事们对系统的信心，正在打算本期暂不对此进行系统实现时，我考虑到计件工资是整个制造基地涉及面最广的核算方式，如不实施岂不如同在薪酬模块没有给制造基地的业务带来任何便利，主动请求担任计件工资核算模块的设计与开发工作。

然而一开始计件工资模块的设计开发并不顺利，由于涉及工序管理以及产能的管理，这些都不是项目组擅长的领域，周敏轩与其他组员进行了大量的调研工作，对制造基地日常计件管理用到的表单进行全面的了解，尝试性的做了计件工资模块的首个原型开发。不久后迎来了计件工资模块的首个测试运行阶段，结果并不理想，用户反映的诸多问题给我们的开发团队带来了巨大的压力；一波未平一波又起，负责此次计件工资模块开发的人员提出了离职，这对于在处在系统实现阶段的项目组无疑是一个巨大的打击。项目前景堪忧，如同微弱的烛火在风中摇曳。

就在此危难时刻，具备一定开发经验的周敏轩决定接下这次计件工资模块的设计兼开发的工作，对于用户提出的问题进行了多次开发尝试,在组leader与其他组员的鼓励下，他决定推倒原来的开发模式，重新制作新版计件工资模块，之前的设计开发已浪费掉大量的时间，项目所剩的时间不多了，眼看薪酬模块测试阶段的时刻就要到来，在测试前的两个晚上我连续通宵赶工开发此功能，终于赶上了测试，然而测试当天由于劳累并且感冒，只能请病假在宾馆中在线支持。经历了修改磨合之后，计件工资模块成功上线，这也成为项目成功实施的标志。