作风过硬、能打胜战、坚持原则、高效落地、务实进取

——渠道中心团队价值典范纪实

集团渠道管理中心终端资料归档工作纪实

为完善全国直联营分公司直联营终端门店合同及相关资料,建立规范完善的集团核心店铺管理档案室,集团渠道管理中心于20157月正式开展终端资料的归档管理工作,历时长达三个月的艰苦奋斗,渠道管理中心克服了重重困难,最终完成了终端资料合同归档编制工作。确保了终端资料的完整性、统一性、严谨性,同时又减少各个环节过程中人为因素造成的资料风险,进一步定义权责关系及集团对店铺的风险管控,有效的建立集团合同管理档案室。合同归档分为以下几方面:

一、制定标准  加强沟通

终端资料整理归档工作伊始,集团渠道管理中心制定终端资料归档标准,制作归档资料流程视频,成立各分公司档案整理小组,并通过QQRTX和电话等方式将整理方法和流程与各分公司档案小组成员沟通交流。因资料繁多,梳理要求严格,时间又紧迫分公司合同小组整理过程中产生的负面情绪,拓展部门的同事都一一耐心处理。虽波折不断,但分公司的归档工作也紧锣密鼓的开展起来。

二、齐心协力   精诚合作

终端门店资料分三阶段寄回,第一阶段为201420156月的合同资料归档,第二阶段为2013年的合同资料归档,第三阶段为2013年前合同资料归档。纵然早有心理准备,但是看到一箱箱档案资料接二连三被寄回,小伙伴们的内心几乎是崩溃的,办公桌周围摆满了快递箱,同事几乎被资料淹没。因理解纬度不同导致分公司文员理解偏差,寄回资料也存在各式各样的问题,如:档案盒内资料叠放顺序混乱,档案盒侧贴不标准,门店资料缺失,资料汇总表和交接单数据不准确等,这些问题加大整理难度,小伙伴们要一一审核资料并在规定时间内录入梳理。整理过程中发现问题及时与分公司沟通确认并解决问题,为在规定时间内完成终端资料归档工作,渠道中心的同事们放弃午休和周末时间来公司加班加点。累计加班时间达100个小时。

第一阶段共收回842家门店资料,其中有128家相关材料缺失,98家汇总表内容未填写完整,86家多页资料未按要求装订,80家电子档未将专卖店专厅分开,60家交接单页数写错,这些问题都需一一同分公司对接人修改确认,其工作量可想而知。

有了第一阶段合同整理工作的经验,第二阶段的门店资料归档工作进行的相对顺利,但仍有分公司的资料不符合规范,被一再的要求返工(南京分公司第二阶段合同因分公司归档资料还是存在多种问题第二次寄回分公司重新整理,最终寄回总部,分公司安排对接人到总部协助整理)。

第三阶段收回1727家门店资料,而且是2012年及之前的门店资料。门店变迁,资料缺失增加了资料收集难度,尽管店铺资料众多,但大家还是咬牙坚持,一鼓作气梳理完毕。在各位同事的不懈努力下, 3096家门店的合同资料最终按分公司、年份、顺序整齐划一的摆放在档案室的档案柜中。

三、协同高效,完成目标

然而,3096家店铺归档只完成了整个合同归档项目的60%,后期还要进行原档案室资料的整合匹配工作,这些资料存放时间久,类目繁多且杂乱,梳理起来困难重重,面对各个分公司的各家店铺的特殊情况,小伙伴们首先理智思考如何解决这些问题,与伙伴商量对策,开会讨论决定,最终根据档案类型、档案年限整理资料最终完成合同匹配工作。

渠道管理中心实地拓展工作纪实

他们不畏酷暑严寒,顶着炎炎烈日,冒着皑皑白雪,他们用不抛弃、不放弃的战斗力与执行力,走访各个区域市场,实地帮扶协助推进渠道拓展,洽谈降租,在他们的不懈努力下,在全国的零售沃土上种下一个个鸿星尔克种子,建立了夯实的渠道通路基础,确保集团战略目标落地。鸿星尔克渠道中心渠道团队作风过硬、坚持原则、能打胜战、高效落地、务实进取,全面完成工厂折扣店铺的打造、重点区域市场的打造,151-11月全国分公司完成打造的重点区域共有35个区域,其中义乌金华、北京市区及保定、广州市区及佛山深圳、四川成都区域、南京扬州区域、湖北十堰区域都完成打造,堪称鸿星尔克渠道铁军。

 

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