——甘肃分公司店长田燕旦
田燕旦，甘肃分公司店长。在所有人眼里，她平易近人，和蔼可亲，待人待事总是微笑相迎，也正是这样，店里的小伙伴们都喜欢这样的她，顾客也因为她爱上了尔克。
在终端一线，每天都要接触各式各样的顾客，很多时候，有些顾客在试穿了大量的衣服后，却选择不购买，有些顾客问题意见一大堆，种种问题总是消耗着店员们的激情。但是田燕旦却并不会因为顾客失去自己的笑容。
据店里的小伙伴们介绍，有一回店里来了一名顾客带着女儿，在店里试穿了近一个小时，却迟迟没有想要购买的意愿。当看到店员有点情绪的时候，田燕旦迅速的接过顾客的问题，让员工先去招待其它顾客。田燕旦的微笑与热情又点燃了对方的购买欲望，并时不时的要求田燕旦为自己的女儿搭配，并问了大量的问题。田燕旦明白，这时候不能表现出一丝的不耐烦，于是热情的对待顾客的每一个要求，并积极的从产品的性能上引导对方，最终促成了一单700多元的大单。
当对方离开店铺以后，田燕旦对员工们说，无论什么时候，都不要忽视顾客的需求，我们要耐心用微笑去面对他们。
过了两天，这名顾客又回到了他们店里，那名顾客一下就找到田燕旦，表示学校要开展运动会，她专门来尔克门店选购产品，希望田燕旦能够给点意见。这个意外的惊喜顿时让店员们大吃一惊，大家忙前忙后，最终成交了近2万元，并且还和这名顾客慢慢成为了朋友，还经常性的会发一些温暖的问候。
从那之后，大家都明白了微笑的力量，田燕旦以身作则，店员们积极响应，他们的店铺就像鲜花一样给人芳香和温暖。