——记信息管理中心应用实施一部内部顾问林丽琴
林丽琴于2008年6月入职鸿星尔克集团,2011年转为信息管理中心数据专员,再转为现在的内部顾问,期间分别负责过主数据运维,门户主数据运维,SAP系统MM模块运维,PLM系统运维,WMS系统运维,现在专注于PLM系统与WMS系统运维与管理工作。加入信息管理中心时,由于是从业务部门异动过来,IT基础知识比较薄弱,学习起来会比较吃力,在领导合理的规划安排和自己的努力下,现在已经对主数据、PLM、WMS系统能够独立运维,经过对模块技术应用以及尔克业务的刻苦钻研,结合工作实际并付予技术实践。在五年之间,她已成为集团PLM系统运维与WMS项目实施的重要成员,成功参与并实施了华北、华东、东北WMS项目实施,为全集团信息化建设付出了自己的努力。
舍小家为大家
2016年年初,WMS系统已经投入运行两年多,为实现仓库实际货品统一管理需要,针对华东不同分公司的货品在WMS系统进行合并管理。华东仓WMS系统原来计划是由另外的同事负责上线的,但后面由于同事情况特殊,无法参与,需要由丽琴主导参与这次项目上线,问题也就出现了 ,家里才上幼儿园的小孩没人照看,在衡量之后,她还是以工作为重心,孩子放在亲戚家,参加了此次华东项目WMS系统上线,上线期间,为了保证系统顺利进行,前期准备测试,需要加班加点来测试完成,她也是经常自觉加班到凌晨。上线时,由于华东仓是合并管理,用的系统版本不一样,出现的问题都比较个性化,在她和同事的不断沟通,不断和现场同事了解事情原委,有效协调处理,提出合理的解决方法,保证了本次华东项目的顺利进行。
勤专研解难题
2016年电商双十一,电商双十一是反应WMS系统各项性能最关键的活动,前期需要不同反复模拟仓库实际业务,在模拟过程中一直出现订单回传问题,回传速度达不到预期效果,丽琴一直提出不同的解决方案,最后也是她通过她努力钻研下完成了预期传输速度;双十一在仓库是24小时连班作业,由于WMS系统此次支持,丽琴对流程等比较熟悉,同时为了能保证实际业务操作时出现问题得到及时处理,在双十一期间(共3天),她在第一天也就休息2小时,后面几天也都是只休息4-5个小时,连吃饭也是在办公桌旁解决,在这几天里整个仓库都看得到她的身影,楼上楼下跑,打印、复核问题……仓库对讲机的声音若是讲有系统或操作问题,总能及时到对应位置上协调处理,正是因为有她这样一直坚持在岗位上,做到发现问题解决问题,才能保证双十一货品及时出库、账目回传。
在平凡的岗位中,一直坚持着把本职工作完善做好,不同模块工作的分配都是学习的机会,把握机会,让自己不断成长,这是丽琴一直坚持的信念。