全力拼搏,干了再说——记销售运营中心刘燕辉
刘燕辉在2018负责《年终大型特卖》销售推动,负责鸿荣、长泰、同安三个基地特卖。虽然时间紧、任务重、困难重重,但始终有信心保证完成任务。为保障年终基地特卖正常开业,与领导日夜加班探讨,秉持复杂的事情简单做,简单的事情重复做,重复的事情用心做,制定出精准规划。及时推进每项事项,实时反馈工作进度,为后期特卖项目打下良好基础。
在特卖开展过程中,发现基地特卖各工作岗位职责不够明确,卖场员工工服不统一,取货效率低。为了能够使特卖工作有序开展,针对每个岗位重新进行梳理,责任到人,卖场员工必须统一佩戴工作证和穿着红色小马甲。
为提升取货速度,让更多顾客能够快速接触、体验产品,提高成交率,不断与领导沟通探讨解决方案。特卖格局需进行重新调整,服装区原陈列一层调整两层,保证商品SKU出样充足饱满;原鞋区封闭式调整为自选式,提高顾客自主选择性。在销售状况不好时,能够积极关注员工状态,整合资源对现场销售分析,找出问题、解决问题,最终取得良好成绩!
2018年终基地特卖总同比提升43%,其中鸿荣场同比提升54%,长泰场同比提升50%,同安场同比提升29%。
时间飞逝,又来到一年一度2019年终基地特卖,结合2018年终基地特卖优缺点进行调整,截止12月16日基地特卖取得总销售同比增长6%佳绩,主要调整以下几点。
1、货品精细供应:去年铺货批次少货量大,卖场商品管理压力大;今年以周为单位,以销定补,按需供货,提前童装上货,童装销售同比提升106%。
2、引流变化:借助消费者朋友圈渠道进行特卖宣传,特别是长泰二次开业宣传,业绩同比提升16%。
3、形象提升:卖场外立面包装、氛围物料优化升级,增加新品画面包装,提高19年产品销售,综合折扣同比提升0.2折。
4、促销变化:增加120以上高价位鞋品的连带促销(2件折上9折,3件折上8折),鞋品连带率同比提升22%。
俗话说“付出必有回报”,相信在项目团队共同努力下,2019年基地特卖势必完成目标,在2020年将会秉承销运中心的团队精神:全力拼搏,干了再说!