——云南分公司商品管理部李立情
李立情于14年9月1号进入ERKE云南大家庭，成为这个温暖阳光的大家庭中的一员，她为有机会成为ERKE公司一员深感荣幸。
她工作认真、努力。俗话说万事开头难，一切事情都要有个很好的开头，工作自然如此，从一开始就要有心，有心才能办好事。进入公司之前她就做好充分的心理准备，无论工作是怎样的她都要认真对待，细心完成。工作重，要不气不馁不抱怨，工作轻，要不骄不躁足耐心。只有好心态，就有工作的好心情，进而才有高效率。
入职初期，和上任主管虚心学习，默契配合，很快进入状态，熟悉系统操作，掌握各项工作流程。记得刚进ERKE，刚开始跟客户接触，好多客户反映了很多问题：A.期货（货品出现严重断码、期货执行率核算不公平、期货定金会务费有的客户交有的客户不交），以及公司历史预留的货架押金问题。B、现货（出现货品发错）。C、残次没有统一的要求，导致客户处理过程中产生很多怨言。后期经过在与加盟客户的沟通中了解到客户对货品管理的一些意见及建议，对此她怀着一颗感恩的心、认真工作虚心学习。因刚开始不熟悉及好多流程操作是无序的，她每天任劳任怨的加班来依次梳理这些问题，针对问题梳理出解决方案流程，针对当时所负责的加盟商品做了期货、现货、残次管理工作的梳理及规范，建立期货管理档案 （从14Q4起争取每季度期货执行值最少达92%以上 ），解决了之前客户管理出现的问题。特别是刚开始时，好多客户不适应规范的管理操作，如参加期货预定定金不按时交的客户统一整理财务账扣（因此被其中几个跟客户误解）。现货要求统一以电子版操作要求，避免出现错误，残次管理结合总部的管理要求梳理了“残次管理流程”宣导。对接财务、加盟、物流也梳理了一套时间截点流程图。经过漫长的一年，目前仍旧合作的客户基本都能顺理成章的接受和配合她辛苦所梳理的管理流程。她相信坚持不懈，勇往直前，懂得付出就会有收获。
2015年9月附带加盟新员工带教，在ERKE能坚持留下来的新员工不多，记得她带过的新员工截止目前4个。每次带领新员工都是手把手认真耐心教导，梳理出所负责的模块业务顺序流程，新员工每学完一个流程环节，就让新人亲自上手练习操作，新人操作完成的工作，她都要认真仔细的检查是否有错误。记得就在9月份中秋节前备货，刚好是她刚转直营商品业务，又赶上加盟商品新人有事请假，直营商品轮岗培训一人，直营商品只有她和一个刚来一个月的新同事，就在那几天每天都是加班到晚上21点，做完直营业务模块事务，做加盟节前回款发货跟进，一看加盟新人做出的期货跟进表是错误的，又从头开始核查问题，抓紧回款时机重新做好通知客户回款，对直营商品业务不熟悉的她在这将近3个月的艰辛努力及学习，顺利掌握并能及时推进。后面还有艰辛的路要走，但她坚信阳光总在风雨后。
爱因斯坦说过：“对一个人来说，所期望的不是别的，而仅仅是他能全力以赴和献身于一种美好事业。”而一个人要对一件事全力以赴，那他必须要有责任心，心中有责，做事才能负责，才能竭尽全力。只要做事者竭尽全力，相信再难也有解决的办法。
在今后工作中她将倍加努力，不断学习、严格要求自己，提高自己业务技能，配合好各部门工作，为消费者（ERKE的顾客群体）做出更多服务。秉承公司理念简单、务实、进取，有多少能量就绽放出多少光芒，为公司贡献出自己的一份力量。