脚踏实地 勇往直前——记湖北分公司咸宁银泰百货专厅店长徐燕
徐燕,同事之间都称她为“工作狂”,她是一个对待工作认真,负责,无论顺境逆境,工作热情都不会消退的人。她于2010年入职尔克,9年的磨砺、9年的成长,从一个初级导购做到现在的高级店长,这一路走来,有苦楚,有欢乐,有付出、有收获,她的字典里从没有退缩,只有脚踏实地、勇往直前。
2012年-2017年,她担任咸宁温泉一店的店长,她家离店铺非常远,但是5年来她从来都是最早一个到店铺最后一个离开店铺的人,她把店铺当做自己第二个家。工作期间认真负责,一丝不苟,店铺的陈列总是作为区域陈列标准,而且她自己也会主动根据市场需求以及货品变化及时将陈列进行调整。由于店铺的仓库非常小,大部分货品都集中放在外仓,每次货品到店铺之后,验收完毕,还需要再将货品运往外仓,特别是货多的时候,经常都是她自己拖,生怕累着员工,再冷的天也能看到她额头的汗珠……
2018年8月她被抽调到咸安银泰,刚来银泰她也遇到很多困难,人员不稳定,陈列毫无章法,仓库凌乱。她上了一个星期的连班,一周之后,整个店铺就焕然一新,店里的同事都对她竖起了大拇指。紧接着她就着手培训店铺员工的销售技巧,一个月下来业绩也蹭蹭地往上涨,2018年9月她积极响应公司的激励政策,成为湖北分公司第一个薪资承包店铺店长,承包店铺以来销售业绩增长88.6%,目标达成将近190%。这期间,大家羡慕她的收获同时也佩服她的付出,店铺员工反馈她几乎吃住都在店铺。在店铺一切步入正轨时她就在销售提升上想办法了,由于商场差不多都是固定客流,销售提升空间有限,她就主动和商场沟通在商场外面预留一个空场,一到周末或大型节假日,她就把店铺库存的旧品搬到外场做起了“临时特卖”。这个时候就会看到她场内场外忙碌的身影,商场内也能听到她带点嘶哑的吆喝声。每次“特卖”都是她自己铺货,自己12小时做销售,自己打包收场,一个拖车十几箱货,一趟又一趟地拖着,她总是忙得不亦乐乎,活脱脱女汉子一枚。
当被问道:每天这么辛苦,累吗? 她回答:“累啊,只要能出销售,再苦再累我都愿意!”多么朴实的回答,尔克脚踏实地,演绎非凡的经营理念在她身上诠释得淋漓尽致。