客户至上·服务第一 义乌后宅二店 朱子弯 

从参加工作至今,她先后从事营业员、店助、店长等不同岗位,无论在哪一个岗位,她都会立足本职、敬业守岗,不断增强工作的责任心、事业心,无私奉献出自己的热忱,正确认真的去完成每一项工作任务。遵从着“客户至上,服务第一”的原则,针对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户寻求到最佳解决方案。严格遵守公司的各项规章制度,起到中间桥梁的作用,积极主动地将领导的意思传达到各个店员中,完整、准确地反映相关信息。

在区域面对新开店,特卖的时候她总是挺身而出,活跃在各个新开店,特卖场连送货的司机大叔见到都开玩笑说,怎么又在这见到你了。记得义乌市后宅净居西路二店新开店从理货到开业只有一天的时间,要赶在第二天端午节开业。那时候她还在苏溪二店,两店距离较远,她起了个大早赶到后宅二店,到卖场后早饭都没来得及吃就开始打扫卖场,用积极的行动带领着大家整理货品,鼓励着大家,最终如期完成了公司给的任务。在区域面临人员短缺的情况,很多店铺都是新提拔的店员做为负责人,面对别的负责人提出的问题,她总是耐心的为她们解答。

6月份新开店铺开业当月完成的并不理想 ,7月份大半个月完成的也很差。她拉了数据后在给自己定了一个小目标:超越老店,完成公司指标。她拿出行动,给店铺员工订个人目标,每天开会汇报每个人的完成情况及后宅一店的完成情况,给她们打起提升信心。去菜市场发传单,在小区贴广告,动员店员在微信上宣传。做的努力带来了成果,终于在8月份店铺超额完成了公司下发的指标,完成率 113% ,当月做的业绩也超过了后宅一店。在大干48天激励里也完成公司指标并且在两个阶段都获得了星级排名的奖金。 

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许梅

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